Politique de confidentialité

Lightfieldliving accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité vous informe sur les données que nous pouvons collecter, les raisons de leur utilisation, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Lightfieldliving
4141 Germania St #2D
Saint Louis, MO 63116
United States

Téléphone : +1 (314) 752-4817
E-mail : info@lightfieldliving.com

Pour toute question concernant vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez utiliser ces coordonnées.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter notamment :

Données de contact
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresses de livraison ou de facturation.

Données relatives aux commandes
Numéro de commande, produits commandés, montant, statut de la commande ainsi que les informations relatives aux retours, échanges, remboursements et échanges avec le service client.

Données de paiement
Les paiements peuvent être traités directement par des prestataires de paiement. Lorsque tel est le cas, les informations bancaires nécessaires peuvent être traitées par ces prestataires et ne sont pas nécessairement conservées par Lightfieldliving.

Données techniques
Selon les outils utilisés sur le site, certaines informations peuvent être collectées, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées, les données de navigation ainsi que les informations relatives aux cookies.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

traiter et suivre vos commandes ;
organiser la livraison ;
gérer les retours, échanges et remboursements ;
répondre à vos demandes et assurer le service client ;
sécuriser le site et prévenir les fraudes ;
respecter nos obligations légales et administratives ;
améliorer les fonctionnalités et les performances du site ;
envoyer des communications commerciales lorsque nous disposons d’une base légale appropriée.

Nous n’utilisons les données que pour des finalités déterminées et dans la mesure nécessaire à ces finalités.

4. Bases légales

Selon le traitement concerné, vos données peuvent être traitées sur la base :

de l’exécution du contrat, notamment pour traiter et livrer une commande ;
du respect d’une obligation légale ;
de votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
de notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et améliorer nos services.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Données nécessaires à la commande

Certaines informations sont indispensables au traitement et à la livraison d’une commande.

Les champs obligatoires sont indiqués lors de leur collecte. Le refus de fournir les informations nécessaires peut empêcher la validation de la commande, sa livraison ou le traitement d’une demande associée.

Les informations qui ne sont pas nécessaires restent facultatives.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant notamment dans :

le paiement ;
la livraison et la logistique ;
l’hébergement et la maintenance du site ;
le service client ;
la sécurité et la prévention des fraudes ;
l’analyse et la mesure d’audience, lorsque leur utilisation est autorisée.

Elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou l’autorise.

Nous veillons à ce que les destinataires disposent uniquement des données nécessaires à leurs missions.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en place les garanties prévues par la réglementation applicable, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

Pour obtenir des informations complémentaires sur un transfert particulier, vous pouvez nous contacter.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

La durée de conservation varie notamment selon la nature des données, la relation commerciale, les obligations comptables et fiscales ainsi que les délais légaux applicables.

Lorsque certaines données ne sont plus nécessaires à leur utilisation initiale, elles peuvent être archivées pendant la période requise par la loi ou nécessaire à la défense de nos droits.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, analyser la navigation, personnaliser certains contenus ou réaliser des opérations publicitaires.

Lorsque votre consentement est requis, les cookies concernés ne sont utilisés qu’après votre accord.

Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences à tout moment à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies soumis au consentement est proposé dans des conditions permettant un choix libre et éclairé.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et aux dispositions applicables, vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation :

accéder à vos données personnelles ;
demander leur rectification ;
demander leur effacement ;
demander la limitation de certains traitements ;
vous opposer à certains traitements ;
retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement ;
demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation.

Certains droits peuvent être soumis à des conditions ou exceptions prévues par la loi.

11. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations sur le traitement de vos données, contactez-nous :

E-mail : info@lightfieldliving.com
Téléphone : +1 (314) 752-4817

Lightfieldliving
4141 Germania St #2D
Saint Louis, MO 63116
United States

Afin de protéger vos données, nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cette vérification est justifiée.

Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément aux règles applicables, nous vous invitons à nous contacter afin de nous permettre d’examiner votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en France lorsque celle-ci est compétente.

13. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Malgré ces précautions, aucun système électronique ne peut garantir une sécurité absolue dans toutes les circonstances.

14. Données concernant les enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants ne disposant pas de la capacité nécessaire pour conclure un contrat de vente.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement leurs données personnelles en dehors des situations autorisées par la réglementation.

Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter.

15. Décisions automatisées et profilage

Sauf information contraire communiquée lors de la collecte, nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires uniquement sur la base d’un traitement automatisé.

Lorsque des outils de personnalisation, d’analyse ou de publicité utilisent un profilage, les informations requises sont communiquées conformément aux dispositions applicables.

16. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou des exigences applicables.

La version actualisée est publiée sur cette page. En cas de modification importante, une information appropriée pourra être mise en place lorsque cela est nécessaire.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

17. Contact

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Téléphone : +1 (314) 752-4817
E-mail : info@lightfieldliving.com

Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)